DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese auf der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) basierende Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen erhoben werden, wie wir diese Daten verarbeiten, nutzen und schützen, für welche Zwecke wir sie verwenden, sowie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten.
UNSER GRUNDLEGENDES GESCHÄFTSPRINZIP IST PRIVATSPHÄRE UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Privatsphäre von Einzelpersonen und der Schutz personenbezogener Daten sind Menschenrechte. Es ist unsere Pflicht, für die Personen zu sorgen, deren Daten wir erhoben und gespeichert haben. Daten sind eine Verantwortung und dürfen nur dann erhoben und verarbeitet werden, wenn dies unbedingt erforderlich ist, wobei Sicherheitsmaßnahmen zu ihrem Schutz gewährleistet werden müssen.
Es ist wichtig, diese Datenschutzerklärung zu lesen, und wir hoffen, dass Sie sich die Zeit nehmen und Ihre Aufmerksamkeit schenken. Wir haben versucht, sie so klar wie möglich zu formulieren und für jeden verständlich zu machen, mit dem Wunsch, Ihr volles Vertrauen in die Art und Weise, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, zu erhalten.
Wenn Sie nach dem Lesen weitere Fragen zum Schutz personenbezogener Daten haben, können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Igor Barlek, CIPP/E, Datenschutzbeauftragter
Wir verbessern regelmäßig unsere Datenschutzerklärung, um den Schutz Ihrer Daten zu verbessern.
Diese Datenschutzerklärung wurde am 14. Mai 2025 aktualisiert.
WER WIR SIND
Ivančica d.d., Petra Preradovića 12, 42240 Ivanec, tritt in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten in der Rolle des Verantwortlichen auf, der die Zwecke und Methoden der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestimmt und für die Gewährleistung aller Sicherheitsmaßnahmen für Ihre personenbezogenen Daten sorgt.
WELCHE DATEN WIR VERARBEITEN, WIE UND WIE LANGE
Bei der Entgegennahme von Bestellungen oder dem Verkauf unserer Produkte
Wenn Sie eines unserer Geschäfte besuchen und unsere Produkte kaufen, benötigen wir nur einen notwendigen Satz Ihrer personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname).
Wenn Sie unseren Webshop besuchen und eine Bestellung aufgeben, erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und Lieferung an Ihre Adresse erforderlich sind, einschließlich Zahlungsdaten für bestellte Artikel.
Wir bewahren solche erhobenen Daten im erforderlichen Umfang und in Übereinstimmung mit den Rechnungslegungs- und Steuervorschriften auf.
Videoüberwachung
Ausschließlich zum Zweck des Schutzes der Sicherheit unserer Mitarbeiter und Geschäftspartner sowie aller Personen, die von rechtmäßigen Aufzeichnungsperimetern erfasst werden, und zum Zweck des Schutzes von Eigentum und der Verhinderung rechtswidriger Handlungen, die gegen unser Eigentum gerichtet sind, wie Diebstahl, Raub, Einbruch, Gewalt, Zerstörung usw., überwachen wir in Übereinstimmung mit unserem berechtigten und dokumentierten legitimen Interesse nur akzeptable Bereiche um und innerhalb der Geschäftsräume, deren Aufzeichnungsperimeter deutlich mit leicht sichtbaren Hinweisen gekennzeichnet sind. Wir speichern Videoüberwachungsaufzeichnungen für den erforderlichen Zeitraum, abhängig von der Menge der aufgezeichneten Daten auf dem Speichermedium, jedoch nicht länger als 6 Monate.
Auswahl von Kandidaten für Arbeitsstellen und Beschäftigung
Während des Prozesses der Kandidatenauswahl und Beschäftigung erheben wir grundlegende Daten über Kandidaten mit der Absicht, einen Arbeitsvertrag abzuschließen, Vor- und Nachname, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ausbildung und Berufserfahrung sowie andere Daten, die Sie uns über Ihren Lebenslauf zur Verfügung stellen, als einen Satz Ihrer personenbezogenen Daten, die für die Durchführung des Auswahl- und Einstellungsprozesses wichtig sind. Nach Abschluss des Auswahlverfahrens stellen wir ausgewählte Kandidaten ein und erheben alle erforderlichen Daten gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen, während Bewerbungen und personenbezogene Daten nicht ausgewählter Kandidaten auf Anfrage zurückgegeben oder dauerhaft vernichtet werden, und auf der Grundlage Ihrer Einwilligung behalten wir sie für die Möglichkeit einer zukünftigen Beschäftigung.
Recht des Verbrauchers auf Beschwerde
Jedem Kunden wird das Recht garantiert, eine Beschwerde oder Reklamation für erbrachte Dienstleistungen einzureichen, wobei wir einen notwendigen Satz personenbezogener Daten des Beschwerdeführers erheben und für einen Zeitraum von bis zu 12 Monaten aufbewahren, in Übereinstimmung mit den Vorschriften im Bereich des Verbraucherschutzes.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Versenden von Newslettern
Wir senden Neuigkeiten per Newsletter ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, wenn wir die notwendigsten personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) erheben und sie bis zum Zeitpunkt des Widerrufs der Einwilligung zur Verarbeitung für Direktmarketingzwecke verwenden, und danach löschen wir sie dauerhaft.
Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website
Obwohl Sie unsere Website ohne Angabe personenbezogener Daten nutzen können, erheben wir, wenn Sie uns über öffentlich zugängliche E-Mail-Adressen oder unser Kontaktformular für die Zwecke einer möglichen Beschäftigung, der Aufnahme einer Geschäftsbeziehung oder einer Anfrage kontaktieren, Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse, und die optionale Information über Ihre Telefonnummer ist willkommen, damit wir Ihre Wünsche und Bedürfnisse durch unseren Rückruf genauer bestimmen können.
Solange wir eine offene Kommunikation im Sinne der Aufnahme einer Geschäftskooperation haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und sie bei Beendigung der weiteren Kommunikation, bei Beendigung des Bestehens rechtlicher Grundlagen aus der DSGVO im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten löschen.
Unsere Website ist nicht dazu bestimmt, Dienstleistungen für Minderjährige unter 16 Jahren anzubieten, und zu diesem Zweck ist es notwendig, die Einwilligung eines Elternteils oder Inhabers der elterlichen Verantwortung beizufügen, bevor personenbezogene Daten über unser Kontaktformular bereitgestellt werden.
Unsere Website enthält auch Links zu anderen Websites und sozialen Netzwerken, und diese Datenschutzerklärung gilt nicht für sie. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzbestimmungen jeder Website und jedes sozialen Netzwerks zu lesen, die Sie besuchen, insbesondere dort, wo Sie Daten hinterlassen.
Cookies
Unsere Website verwendet kleine Textdateien und platziert sie auf Ihrem Computer oder Gerät zum Zweck der Anpassung Ihrer Webbrowser-Schnittstelle. Cookies, die zur Gewährleistung der Funktionalität unserer Website erforderlich sind, können nicht deaktiviert werden. Sie werden typischerweise als Reaktion auf Ihre Aktionen gesetzt, die Serviceanfragen umfassen, wie das Einstellen von Cookies, das Einloggen oder das Ausfüllen von Formularen.
Für die Verwendung anderer (statistischer, analytischer oder Marketing-) Cookies, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten erheben würden, ist Ihre vorherige Einwilligung erforderlich, und auch bei Fehlen Ihrer freien Einwilligung können Sie unsere Website weiterhin vollständig nutzen und haben ungehinderten Zugang zu allen ihren Inhalten.
Die Liste aller Cookies, die wir verwenden, befindet sich innerhalb der Cookie-Leiste, wo wir Ihnen die volle Freiheit geben, zu wählen, ob Sie sie verwenden möchten oder nicht, und wir stellen sicher, dass Sie Ihre Cookie-Einwilligungseinstellungen jederzeit ändern können.
WER HAT ZUGRIFF AUF IHRE DATEN
Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Geschäftspartnern zusammen, die uns helfen, unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern und unsere direkte Kommunikation mit Ihnen effizienter zu gestalten. Wir gewähren autorisierten externen Auftragsverarbeitern Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Namen und auf der Grundlage unserer ausdrücklichen Anweisungen auf der Grundlage abgeschlossener Datenschutzvereinbarungen. Diese Partner sind verpflichtet, die Vertraulichkeitspflicht gemäß dieser Datenschutzerklärung, den mit ihnen abgeschlossenen Verträgen und gemäß den Verpflichtungen aus der DSGVO strikt einzuhalten.
Unsere ausgewählten externen Auftragsverarbeiter sind Geschäftspartner, die für uns IT-Dienstleistungen und Wartungsdienste für Geschäftsanwendungen sowie Web- und E-Mail-Hosting-Dienste erbringen, ohne die wir nicht in der Lage wären, die Erfüllung der höchsten Qualität unserer Dienstleistungen und Kommunikation mit Ihnen zu gewährleisten.
IHRE RECHTE
Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre Rechte im Bereich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten auszuüben. Ihre Rechte sind wie folgt:
Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und darauf, informiert zu werden, welche Daten und wie wir sie verarbeiten, zu welchem Zweck und für welchen Zeitraum. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, auch eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten
Sie haben das Recht auf Berichtigung oder Ergänzung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten, die wir erhoben haben.
Recht auf Löschung personenbezogener Daten
Sie haben das Recht, uns zu ersuchen, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie einen berechtigten Einspruch einlegen oder Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, gegen bestimmte Behandlungen Ihrer personenbezogenen Daten Einspruch zu erheben. Zum Beispiel können Sie einen Antrag stellen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke einstellen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können uns auffordern, die Verarbeitung von Daten einzuschränken, zum Beispiel, wenn die Löschung, Berichtigung oder der Einspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten anhängig ist und/oder wenn wir keine gültige Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, Sie aber möchten, dass wir sie aufbewahren. Wenn die Verarbeitung eingeschränkt ist, werden Ihre Daten gespeichert und nicht weiter verarbeitet. Wenn Sie beispielsweise die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, wird die Verarbeitung solcher Daten eingeschränkt, bis sichergestellt ist, dass die Daten korrekt sind.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn die Verarbeitung durch automatisierte Verarbeitungsmittel auf der Grundlage eines Vertrags oder einer Einwilligung erfolgt, haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und solche Daten nach Ihrer Entscheidung an Dritte zu übertragen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn Sie zuvor Ihre freie Einwilligung zu einer bestimmten Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, haben Sie das volle Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, und wir werden die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unverzüglich einstellen.
Wenn Sie eines der zuvor genannten Rechte ausüben möchten, können Sie gerne einen Antrag einreichen:
Wir werden auf Ihren Antrag so schnell wie möglich antworten, spätestens jedoch einen Monat nach Erhalt Ihres Antrags. Bei Unmöglichkeit, Ihre Identität sicher zu bestätigen, werden wir frei sein, eine zusätzliche Überprüfung der Identität des Antragstellers anzufordern.
Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig ist, können Sie jederzeit eine Beschwerde direkt bei der zuständigen Aufsichtsbehörde - der kroatischen Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (AZOP), Ulica grada Vukovara 54, 10 000 Zagreb, Telefon: 01 4609 000, E-Mail: azop@azop.hr, einreichen.
VERBESSERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns das Recht vor, den Text dieser Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen und zu verbessern, in erster Linie zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Änderungen oder im Falle von Änderungen der Zwecke und Methoden der Verarbeitung. Wir werden jedoch Ihre Rechte, die sich aus dieser Datenschutzerklärung oder aus den entsprechenden gesetzlichen Vorschriften ergeben, nicht einschränken oder verringern. Im Falle von Änderungen, die Ihre Rechte beeinflussen können, werden wir Sie rechtzeitig und direkt auf angemessene Weise benachrichtigen.
